نصائح لحفظ الأرقام السرية

هل دائما تصادفك مشكلة نسيانك الرقم السري الخاص بالبريد الالكتروني أو أي كلمة سر تستخدمها فى الإنترنت أو ماكينة الصراف الآلي الخاصة بحسابك فى البنك ؟ إذا كنت قد تعرضت لذلك فثق انك لست وحدك·
ففي ضوء العدد الكبير من الأرقام السرية التي يحتاج لتذكرها الشخص العادي،ليس مستغربا ان ترى شخصا واقفا امام ماكينة صراف آلي محاولا ان يتذكر الرقم السري لحسابه من أجل صرف قدر من أمواله· لكن ماذا يحدث إذا تنوعت وتعددت الارقام السرية بما فيها الرقم السري·· للبريد الالكتروني؟
الكثيرون اليوم يتعاملون مع عدد من الارقام السرية من بينها الرقم الخاص بماكينة الصراف الآلي والرقم السري لبطاقات الائتمان وكلمات المرور الخاصة بمواقع الانترنت وبالعمليات المصرفية الالكترونية فضلا عن عدد من الرموز المشفرة في مكان العمل·
فكيف إذن يمكن تذكر ذلك كله؟ يقدم الخبراء عددا من النصائح البسيطة التي تحول الارقام المعقدة الصعبة إلى أمر يسهل على الذاكرة استرجاعه· تؤكد آن هالباخ كبيرة المسؤولين التنفيذيين بالاتحاد الأوروبي لتمرينات الذاكرة ان العدد الكبير من الشفرات السرية التي نتعامل بها اليوم ليس مبررا لأن يصبح المرء كثير النسيان·
وتضيف : على عكس الرأي الشائع، فليست هناك حدود لما يمكن للعقل البشري اختزانه· وتشير خبيرة الذاكرة البشرية إلى ان ثمة اشخاصا يمكنهم حفظ دليل الهواتف الخاص بمدينة كاملة تضاهي مدينة نيويورك حجما·· وتوصي بعدد من الحيل التي من شأنها المساعدة على تذكر حتى مجموعات الارقام المعقدة، كأن يربط الشخص كل رقم بصورة محددة أو شيء ما·
وتضيف : يمكن لرقم واحد ان يمثل فنارا والرقم 8 بالانجليزية قضبان قطار الملاهي وهكذا· وبهذه الطريقة تتحول متتاليات الارقام المطلقة إلى صور ملموسة، وهي حيلة تمكن الكثيرين من تذكر الارقام· تطبق على الأرقام الإنجليزية وهناك وسيلة أخرى وهي النظر إلى مجموعة الأرقام باعتبارها حاصل عملية حسابية، كأن يتذكر الشخص رقم 3412 باعتباره: 3 ضرب 4 يساوي ·12 وتزداد سهولة الأمر في حالة المجموعات التي تحوي أرقاما متتابعة· اما من حيث الحفاظ على سرية الارقام الهامة، فالمكان الأكثر أمنا هو ذاكرة الإنسان· ويقول فرانك دوماجالا من احدى كبرى شركات الانترنت في ألمانيا انني احذر المستخدمين بقوة من تدوين أرقامهم السرية· وهو ينصح الناس بالتعامل بنفس درجة السرية مع كلمات المرور السرية الخاصة بمواقع الانترنت كالتي يتعاملون بها مع كلمات السر الخاصة بتعاملاتهم المالية،
وتسمح معظم ماكينات الصرف الآلي في العالم للمستخدم بثلاث محاولات لادخال كلمة السر الخاصة به· وفي حال فشل المحاولة الثالثة تحتفظ الماكينة ببطاقة المستخدم· وينصح الخبراء الاشخاص الذين يتعرضون لهذه المشكلة ببحثها مع صراف البنك في اليوم التالي مباشرة· و في معظم الحالات يسترد العميل بطاقته على الفور كما يقول أولريخ سورمفيلد المتحدث باسم مصرف أوروبي كبير·· ويضيف انه يمكن اصدار بديل له خلال أيام ويوافق سومرفيلد على ان الوسيلة المثلى لتذكر الأرقام السرية هي حفظها عن ظهر قلب وان اللجوء للورقة والقلم يجب ان يكون الملجأ الأخير· ويحذر من ان الاحتفاظ بالرقم في دفتر الهواتف تحت حرف بي رمزا لرقم المعلومات السرية بي· آي· إن هو فكرة سيئة لأن هذا الدفتر هو أول ما يفحصه اللصوص بحثا عن الأرقام السرية· وينصح بحفظ الورقة المدون عليها الرقم السري في خزنة أو مكان آمن·
ويقول مايكل ديكوف المتحدث باسم الوكالة الفدرالية لأمن تكنولوجيا المعلومات في بون ان حفظ البيانات الحساسة على ذاكرة الكمبيوتر يمكن ان يكون حلا جيدا، إلا ان هذا الكمبيوتر يجب بطبيعة الحال ان يؤمن بفرض نوع من القيود على استخدامه· وينصح بعدم الاكتفاء في هذه الحالة بكلمة المرور السرية التي تقيد تشغيل الجهاز وباللجوء الى البرامج أو الاجهزة الخاصة التي تتيح قدرا أكبر من الخصوصية· ومن المرجح ان يتم اللجوء مستقبليا إلى وسائل حماية سرية للحسابات وما إلى ذلك أمانا وأقل إرهاقا للذاكرة مثل اختبار بصمات الاصابع وبصمات شبكية العين· لكن حتى وسائل التعرف على الهوية من خلال الخصائص البدنية المميزة تنطوي على مشكلات
من ذلك ما يتساءل حوله ما نفريد فستفال الخبير المالي الأوروبي الذي يقول : ما الذي يحدث عند شيوع بصمة الاصبع الخاصة بشخص ما؟ ربما يصعب على المستخدم الذي فقد بصمة إصبعه إلى طرف ثالث ان يستخدم بطاقات الصراف الآلي ثانية أبدا، فالأرقام السرية يمكن تغييرها، اما بصمات الاصابع فتلصق بحاملها طيلة حياته·